Con IDASTUCE, su pedido se procesa de lunes a viernes.

El tiempo de preparación del pedido es de 3 a 5 días laborables,

y el plazo de entrega de 1 a 5 días laborables adicionales en función del servicio elegido.

En función de los artículos elegidos y de su volumen, los paquetes se depositan directamente en su buzón si está normalizado. En caso de ausencia, recibirá un aviso de paso y su paquete será depositado en la oficina de correos más cercana.

Plazos de entrega y precios

Los plazos de entrega que se indican a continuación no incluyen el tiempo de tramitación de su pedido indicado anteriormente. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 14:00 horas será procesado el lunes siguiente.

Excepcionalmente, este plazo puede ampliarse en caso de problema con un proveedor.

El método de envío estándar es por medio de un transportista con seguimiento y firma, Colissimo o relevo de paquetes (Mondial Relay)

Le proporcionaremos una notificación de envío lo antes posible, así como un número de seguimiento para que pueda comprobar el estado de su producto. Es posible que en el momento en que le enviemos el enlace, el sitio web del transportista aún no esté actualizado. Puede tardar hasta 24 horas en tener un seguimiento activo.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos de envío. Se tiene especial cuidado con los paquetes que contienen productos frágiles.

^{Para un pedido de varios artículos con suplementos de entrega, se puede ofrecer un descuento tras el contacto.
Los paquetes están sobredimensionados y protegidos.}

Los precios aplicables desde Francia incluyen la entrega del paquete contra firma y la notificación por correo electrónico, SMS o mensaje de voz en cuanto el paquete esté disponible en el Point Relais®.

Para Francia metropolitana, Bélgica y Luxemburgo

ofrecemos los gastos de envío en un punto de relevo con Mondial Relay para cualquier pedido igual o superior a 39,90 euros

por debajo de esta cantidad, los gastos de envío son de 5,00 euros